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必威电竞: 注重行业宣传 依法诚信执业；维护税法尊严 真心服务企业（乐山恒泰税务师事务所——罗永红）时间：2015-10-23 乐山恒泰税务师事务所于2004年10月经国家税务总局注册税务师管理中心批准成立,专门为企事业单位提供税务代理、涉税鉴证、筹划、必威电竞、顾问等服务。事务所在六年的发展过程中，秉承“独立、客观、服务、创新”的理念，坚持“客观公正、诚实守信、客户**、信誉至上”的宗旨、信守“注重实效、服务**、业务独立、保守秘密”的承诺，立足国家税收法律法规，依法规范执业，自觉维护税法尊严，维护客户合法利益，得到客户和税务机关的高度信任、好评和认可。 2010年6月，经四川省注册税务师协会、注册税务师管理中心核查和综合考评，事务所被认定为四川省首批、乐山市**家A级税务师事务所。 一、积极向税务部门汇报行业发展情况及业务开展情况，争取政策支持。 税务师事务所作为税务中介机构，具有涉税服务和涉税鉴证双重职能。注税行业健康、规范发展，既能保障国家税收权益，又能维护纳税人合法权益，有助于促进纳税人依法纳税和税务机关依法征税，构建和谐的税收环境，有助于税务机关实施税收科学化、精细化管理，降低税收成本和执法风险，提高征管质量和效率。但由于注税行业法律体系不健全，法规层次较低以及征、纳双方在认识上的原因，目前业务开展比较困难。 实际工作中，由于基层税务机关管户众多、税收征管人员相对较少，税务工作人员在客观上无法对所有纳税人的纳税申报资料全部进行核实检查，可能存在发现不了的偷、漏税行为，产生税务执法风险；同时，由于税收法律法规涉及面广、变化较快，会计准则、会计制度和税法规定差异较大，企业财务人员忙于日常事务，不可能全部掌握和精通税收政策，可能造成在纳税申报时出现差错，产生纳税风险。 基于上述原因，纳税人和税务机关（特别是基层税务机关）非常希望注册税务师参与到涉税鉴证与服务工作中来，促进企业规范管理，提高纳税申报质量，减少纳税申报错误，降低纳税风险和执法风险。 为推动注税行业发展，使税务机关及时掌握和了解行业发展政策和动态，我们精心收集和整理了国家税务总局、四川省国税局、地税局、注册税务师协会等关于依法支持行业发展的文件，以及北京、广东、重庆、江西等地关于要求在企业所得税汇算清缴工作中充分发挥税务代理机构作用、附送中介机构鉴证报告的相关文件，分别送到乐山市国税局、地税局相关领导和科室工作人员手中，并经常到税务机关汇报、沟通，争取税务机关对税务师事务所工作的认可，寻求政策上的支持。 乐山市国税局、地税局领导非常重视注税行业的发展，经常在大会小会上宣讲注册税务师对于促进依法纳税、依法征税和构建和谐税收关系的积极作用。要求各级税务机关依法支持行业发展，对有资质的税务师事务所依法出具的鉴证报告，应当予以采信和认可；要求注册税务师必须严格按税法和执业准则规定规范执业，在保证国家税收收入的同时，依法维护纳税人合法利益。 我所被认定为A级税务师事务所后，乐山市国税局非常重视，将之作为乐山市注税行业发展的大事，分别在乐山电视台、乐山日报社等媒体作了报道。乐山市地税局为营造注税行业健康发展的环境，将乐山市有执业资质的税务师事务所及基本情况在地税局网站上作了公示，让纳税人自主选择。乐山市国税局纳税服务科、地税局征管科相关领导经常召集税务师事务所负责人开会，就如何促进行业健康发展、加强税务师事务所管理、充分发挥注册税务师作用、规范税务师事务所执业、税务师事务所之间公平竞争、杜绝税务中介与税务机关不正当利益关系等问题进行座谈和讨论。 二、以新税法颁布实施为契机，做好税法培训的同时，做好事务所的宣传，赢得客户信任和认可。 2008年至2009年，新企业所得税法、新增值税暂行条例、新营业税暂行条例及相关配套政策相继实施，纳税人学习了解新政策、解决新问题的要求非常迫切。为此我们将纳税人的需求向主管税务机关作了汇报，在税务机关的支持下，我所在乐山市中区、高新区举办了五期《中华人民共和国企业所得税法》、《中华人民共和国增值税暂行条例》、《中华人民共和国营业税暂行条例》及配套税收政策和相关会计知识培训，参加培训的企业350余户、学员600余人。培训过程中，主管税务机关的业务干部全程参与学习，并共同参与对学员问题的解答。 为保证培训质量，我们参与授课的老师全部具有注册税务师和注册会计师执业资格，有丰富的实践工作经验。授课老师根据企业关注的重点及实际工作中遇到的疑难问题精心备课，准备了详实的教案和案例分析资料，采用幻灯片教学方式，通过授课、提问、答疑等形式，深入浅出地讲解新旧税法的差异、税法和会计制度的区别、实际业务难题的处理。 我们收集**新税收法律法规及相关配套政策、政策解读、案例分析、税收知识问答及注税行业发展政策，精心编印了《实用**新税收政策汇编》一书作为培训教材。书中对我所的基本情况、业务范围、执业资质、人才优势等作了宣传和介绍，既是一本实用的税收政策汇编，也是我所的宣传资料。 从培训反馈信息看，培训质量和效果得到纳税人和税务机关一致好评，我们的专业素质和业务能力得到了纳税人和税务机关的认可，为今后开展业务打下了良好的基础。 三、以开展税务必威电竞为切入点，真心服务企业，逐步开拓涉税鉴证业务市场。 当前，注税行业发展还处于起步阶段，行业法律体系不健全、法规层次较低、法定业务不明确成为制约行业发展的瓶颈。这种情况下，涉税鉴证业务的开展，完全取决于纳税人的认识和自愿，乐山地区的业务开展情况并不理想。 税务师事务所依法开展涉税鉴证和纳税申报审核业务，对于纳税人规范企业管理、降低纳税成本和规避纳税风险等好处，纳税人在认识上有一个过程。我们制定了“免费提供税收知识必威电竞―受聘担任常年税务必威电竞顾问－开展涉税鉴证和纳税申报审核－开拓纳税筹划等高端服务”的工作思路并坚持贯彻实施，逐步开拓业务市�。〉昧肆己玫男Ч�。 工作中，我们经常通过电话、短信、邮件、QQ等方式，同客户保持联系，免费宣传税收政策，帮助客户解决疑难问题。时间长了，不少客户主动聘请我们担任常年税务必威电竞顾问。 担任常年税务必威电竞顾问期间，我们坚持“做事先做人”的原则，将心比心把客户的事当作自己的事情况来做，针对不同客户的实际情况，制订详细的税务必威电竞服务计划，指派专人定期到企业了解生产经营情况，规范、指导企业日常财务核算及涉税业务处理情况。日常业务电话必威电竞，重大问题上门服务，国家出台新政策后及时告知，必要时组织财务人员集中培训；对客户主管税务机关在日常税务检查和稽查中提出的问题，从税收专业角度为客户提供必威电竞意见。 我们的专业能力、业务素质和真心服务赢得到客户的赞许和尊重，不少客户主动将企业所得税汇算清缴涉税鉴证和税收筹划等业务委托我们办理，促进了事税务业务收入的稳定增长。 四、严格遵从税法，依法规范执业，准确把握税法尺度，兼顾国家和纳税人合法利益。 注册税务师在纳税人与税务机关之间处于超然独立的地位，既能推动纳税人主动依法纳税，又能监督税务机关依法征税。 由于税法具有强制性、无偿性等特点，纳税人希望通过税务师事务所的服务规范企业管理、降低纳税风险，减少纳税成本，维护合法利益。税务机关则希望通过税务师事务所的税务代理、审核和鉴证，促进纳税人依法纳税，按时足额申报缴纳税款，保证国家财政收入，降低执法风险。二者看似矛盾，无法调和，作为涉税服务中介机构，我们的工作和责任就是要将二者做到和谐统一，其基础就是根据企业经济行为实际情况，遵从税法规定，依法执业。 在税务代理服务和鉴证业务执业中，我们始终坚持“以事实为依据 以法律为准绳”， 严格遵从税法规定，自觉维护税法尊严，并认真考虑税法立法目的，准确把握税法尺度，充分、灵活运用税收优惠政策，尽量维护纳税人的合法利益。 1、不受利益驱使，不与纳税人恶意串通，不答应纳税人的非法要求，根据企业的实际经营情况，严格按税法和执业准则规定实施税务代理行为和出具鉴证报告。 2、准确把握税法尺度，充分运用税收优惠政策，根据不同企业的经营情况，为客户设计合理、合法、可行的投资、生产、经营行为和纳税方案，尽量降低纳税成本，维护客户合法利益。 3、由于现行税法体制还处于不断修改和完善过程中，个别特殊的经济行为，存在税法暂时还无规定或规定不明确、征纳双方对个别税法条款理解不一致等情况。执业过程中，我们主动汇报充并分听取主管税务机关的意见，按照“有法可依、有法必依”和“法无明文规定不为罪，法无明文规定不处罚”的原则，对税法明确规定的纳税事项，严格执行税法规定；对税法无规定或规定不明确的纳税事项，从有利于纳税人的角度出发，尽量为纳税人争取利益。 实际工作中，税务机关的职能逐渐从税收征管向纳税服务转化，税务机关在依法行政的过程中，非常注重在税法允许的范围内，尽量维护纳税人的合法权益，我们的做法与税务机关的税收征管和纳税服务工作要求不谋而合，受到征纳双方一致好评。 五、认清形势，扬长避短，充分发挥优势，拓展高端业务，创建企业品牌。 乐山地区目前有6家税务师事务所，其中有4家是从税务部门脱钩或转制而来，他们在人缘关系、业务渠道等方面有我们无法比拟的优势。作为社会中介力量办所，我们只有在认识到自身不足的同时，扬长避短，充分发挥自身优势，制定符合实际的发展战略，才能不断发展状大，在竞争中立于不败之地。我们的优势主要体现在以下方面: 1、人员结构合理、专业素质较高，有能力完成复杂、繁重的工作和学习任务。现有工作人员平均年龄不到35岁，全部具备经济类大专以上学历（本科学历占70%以上），80%以上取得会计师、助理会计师职称，16名执业注册税务师中有8人同时具备注册会计师资格，在税务、会计、审计、财务管理等方面具有较深厚的专业理论知识和丰富的实践经验，完全有能力胜任受托的各项税务代理业务。 2、战略合作伙伴－四川必威电竞会计师事务所在长期从事会计中介服务过程中，建立了良好信誉，得到客户的普遍好评和认可，有较为广泛和稳定的客户资源。税务师事务所在拓展业务、占领区域市场中过程，会计师事务所客户逐步成为了税务师事务所的服务对象。 3、会计师事务所、税务师事务所人才资源共享，有能力完成高端代理服务。 税务师事务所要做大做强，常规代理、鉴证业务是基�。笆粘锘雀叨艘滴癫攀鞘乱捣⒄沟墓丶�。我们制定了“保常规业务，拓展高端业务”的发展战略，以完成高端业务来创建企业品牌。 由于经济业务的复杂性和多样性，依法完成高难度的高端业务对我们同样是一种考验。高端业务能否顺利完成，关系到能否创建企业品牌，关系到事务所的声誉和长久发展。对此类高端疑难业务，我们均高度重视，在详细掌握企业情况和国家税收相关规定后，与主管税务机关沟通，组织专家团队会商，制定切实可行的方案，并为方案的实施提供各种技术支持。 税务师事务所成立至今，我们在不违反税法规定的前提下，充分发挥专业优势，用活用好政策，设身处地为客户作想，努力降低纳税成本，维护客户合法利益，为客户解决了实际问题，受到客户高度认可，税务师事务所的知名度，近年来有了显著提高。 六、苦练内功，加强内部管理，建立健全管理制度，保证服务工作质量 我们建立了各项质量管理制度，严格按执业准则执业。在税务代理和鉴证工作中，我们严格按税收法律、法规和相关业务准则的规定，深入客户单位调查了解情况，收集相关合同、文件等法律文书，认真查阅凭证、账簿资料，仔细核实各项数据，然后进行整理、计算和分析，收集齐相关证据材料后，按执业准则规定做好工作底稿，对报告实行三级复核，保证报告质量。 六年工作中，我所无违法代理行为，未出具过一份不符合税法和执业准则规定的鉴证报告。税务机关在使用我们出具的报告后，给予了较高评价，不少税务机关还将我们向纳税人推荐，有力地促进了事务所的发展。 七、以人为本，重视员工学习培训，注重提高队伍素质；关心员工，努力为员工创造良好的学习、工作、生活环境。 员工队伍的整体素质决定事务所的发展和未来，我们非常重视员工的培训和学习，事务所建立了员工培训制度，按计划定期对员工进行培训教育。每年在认真参加注册税务师继续教育学习的同时，安排不少于30学时的集中培训，并安排专人密切关注税收法律、法规、企业会计准则及相关文件的发布及变化，及时下载学习。事务所成为名副其实的学习型组织，学习气氛浓厚，员工专业素质提高较快。 事务所提供良好的学习条件，出台政策鼓励员工报名参加注册税务师、注册会计师、会计师等执业资格和职称考试。考试前一个月，无论事务所业务多忙，对考试员工均放假安排复习时间，对考试通过的人员，给予一定的物资奖励。现在，每年都有员工参加各项资格考试，每年均有人全部或部份通过考试科目。 为保证事务所的持续发展和壮大，事务所每年在大专院校招收新员工进行实习、试用。实习、试用期间，制订详细的培训计划，安排具有丰富实践经验的注册税务师、注册会计师进行授课培训，培训结束后，对考核合格者正式录用，为事务所做大做强储备后备力量。 为方便工作和生活，解决员工后顾之忧，事务所一直为员工提供免费工作餐，按照国家规定为员工缴纳各项社会保险和住房房公积金。为保证员工身心健康，事务所花费大量资金改善办公条件，提供员工午休房、文体活动室等设施，业余时间组织员工开展各项体育活动和比赛，既锻炼了员工身体，又增强了团队的凝聚力。 八、用好省税协争取的政策，努力拓宽业务范围。 四川省注册税务师协会、注册税务师管理中心一直非常关心和支持行业发展，为争取法定业务、拓宽业务范围做了很多努力。在协会的争取下，2010年1月，四川省劳动和社会保障厅、国税局、地税局同意税务师事务所开展社保基金及工资审计稽核工作；2010年4月，经四川省科学技术厅认定，我所具备高新技术企业认定资格。 取得上述资格后，我们积极同相关部门取得联系，今年的业务范围除涉税鉴证、税务代理和必威电竞业务外，还拓宽到了开展高新技术企业资格认定和财政专项资金管理和使用专项审计等业务。 注税行业是朝阳产业，行业的发展前景无限光明。评上A级税务师事务所，是协会和管理中心对我们工作的肯定，也是对我们的鼓励和鞭策。作为注税行业工作人员，作为国家税收事业组成的一份子，我们还将不断努力学习和工作，依法规范执业，为纳税人提供更多更好的税务代理服务，为促进纳税人依法诚信纳税、税务机关依法征税和构建和谐的税收环境，贡献我们的微薄力量。 |
